Je account verwijderen

Je Tripanya-account verwijderen

Deze pagina legt uit hoe je je Tripanya-account verwijdert en wat er met je gegevens gebeurt. Je hoeft niet ingelogd te zijn om hem te lezen of een verzoek te sturen.

Verwijderen via de app

[TODO: the exact in-app path, e.g. Profile → Settings → Account → Delete account]

Dit is de snelste route en verwijdert je account direct aan jouw kant.

Verwijdering aanvragen per e-mail

Kun je de app niet bereiken - bijvoorbeeld omdat je hem al hebt verwijderd - schrijf dan naar privacy@tripanya.com vanaf het adres dat bij het account hoort, dan handelen wij het verzoek voor je af.

Wat er wordt verwijderd

• Je account: naam, gebruikersnaam, e-mailadres en wachtwoord.
• Je materiaal: routes, stops, foto’s, notities, uitgaven en reacties.
• Je profiel en de voorkeuren die daarbij zijn opgeslagen.
• [TODO: confirm this list matches what the app actually removes]

Wat er wordt bewaard, en waarom

Sommige gegevens kunnen niet meteen worden verwijderd omdat we ze moeten bewaren:

• [TODO: records kept for a legal or accounting obligation, and for how long]
• [TODO: anonymised or aggregated data retained after deletion, if any]
• [TODO: backup retention - how long deleted data persists in backups]

Hoe lang het duurt

[TODO: the time from request to full deletion, e.g. within N days]

Vragen

Iets onduidelijk, of een verzoek waar een mens bij nodig is: privacy@tripanya.com. Je overige rechten op je gegevens staan beschreven in het Privacybeleid.