Konto löschen
Wie Sie Ihr Tripanya-Konto und alle damit gespeicherten Daten entfernen.
Ihr Tripanya-Konto löschen
Diese Seite erklärt, wie Sie Ihr Tripanya-Konto löschen und was mit Ihren Daten geschieht. Sie müssen nicht angemeldet sein, um sie zu lesen oder eine Anfrage zu senden.
In der App löschen
[TODO: the exact in-app path, e.g. Profile → Settings → Account → Delete account]
Das ist der schnellste Weg und entfernt Ihr Konto auf Ihrer Seite sofort.
Löschung per E-Mail beantragen
Wenn Sie die App nicht erreichen - etwa weil Sie sie bereits deinstalliert haben - schreiben Sie von der für das Konto registrierten Adresse an privacy@tripanya.com, und wir bearbeiten die Anfrage für Sie.
Was gelöscht wird
- Ihr Konto: Name, Benutzername, E-Mail-Adresse und Passwort.
- Ihre Inhalte: Routen, Stopps, Fotos, Notizen, Ausgabeneinträge und Kommentare.
- Ihr Profil und die damit gespeicherten Einstellungen.
- [TODO: confirm this list matches what the app actually removes]
Was aufbewahrt wird, und warum
Einige Datensätze können nicht sofort entfernt werden, weil wir sie aufbewahren müssen:
- [TODO: records kept for a legal or accounting obligation, and for how long]
- [TODO: anonymised or aggregated data retained after deletion, if any]
- [TODO: backup retention - how long deleted data persists in backups]
Wie lange es dauert
[TODO: the time from request to full deletion, e.g. within N days]
Fragen
Wenn etwas unklar ist oder eine Anfrage einen Menschen braucht: privacy@tripanya.com. Ihre weiteren Rechte an Ihren Daten sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.