Eliminar a sua conta
Como remover a sua conta Tripanya e tudo o que está guardado com ela.
Eliminar a sua conta Tripanya
Esta página explica como eliminar a sua conta Tripanya e o que acontece aos seus dados. Não precisa de ter sessão iniciada para a ler nem para enviar um pedido.
Eliminar a partir da aplicação
[TODO: the exact in-app path, e.g. Profile → Settings → Account → Delete account]
É a via mais rápida e remove a sua conta de imediato do seu lado.
Pedir a eliminação por e-mail
Se não conseguir aceder à aplicação - por exemplo, se já a desinstalou - escreva para privacy@tripanya.com a partir do endereço registado na conta e trataremos do pedido por si.
O que é eliminado
- A sua conta: nome, nome de utilizador, endereço de e-mail e palavra-passe.
- Os seus conteúdos: rotas, paragens, fotografias, notas, registos de despesas e comentários.
- O seu perfil e as preferências guardadas com ele.
- [TODO: confirm this list matches what the app actually removes]
O que é conservado, e porquê
Alguns registos não podem ser removidos de imediato porque somos obrigados a conservá-los:
- [TODO: records kept for a legal or accounting obligation, and for how long]
- [TODO: anonymised or aggregated data retained after deletion, if any]
- [TODO: backup retention - how long deleted data persists in backups]
Quanto tempo demora
[TODO: the time from request to full deletion, e.g. within N days]
Questões
Se algo não estiver claro ou precisar de falar com uma pessoa: privacy@tripanya.com. Os seus restantes direitos sobre os seus dados estão descritos na Política de Privacidade.